ДиалогКонтроль для amoCRM
Прямо сейчас ваши менеджеры потеряли 5 продаж. И CRM не скажет вам почему.
ДиалогКонтроль анализирует все коммуникации в amoCRM и превращает их в понятные отчёты, которые показывают где, как и почему ваш отдел продаж теряет клиентов.
Что вы увидите
- ✔Сколько клиентов не дождались ответа.
- ✔Кто из менеджеров отвечает слишком медленно.
- ✔Где теряются обращения и остаются незавершённые диалоги.
- ✔Как распределена нагрузка между сотрудниками.
- ✔Насколько отдел продаж соблюдает KPI по скорости ответа.
- ✔Какие процессы требуют внимания уже сегодня.
CRM показывает, что произошло. ДиалогКонтроль показывает, почему это произошло.
Проблема
Вы не можете контролировать то, что не видите
Каждый день ваши менеджеры отправляют сотни, а иногда и тысячи сообщений клиентам. Именно в этих переписках принимается решение о покупке, возникают возражения, теряются сделки и формируется впечатление о вашей компании.
Но руководитель обычно этого не видит. Вместо полной картины он видит только итоговый статус сделки в CRM.
В результате вы не знаете:
Скорость ответа и KPI
- ❌На какие сообщения менеджеры отвечают слишком долго.
- ❌Сколько клиентов так и не получили ответ.
- ❌Насколько отдел продаж соблюдает внутренние KPI по скорости ответа.
Нагрузка и эффективность менеджеров
- ❌Кто из менеджеров действительно эффективно работает с клиентами, а кто просто ведёт много переписок.
- ❌Насколько равномерно распределена нагрузка между сотрудниками.
- ❌В какие часы и дни отдел продаж перегружен.
Потери и незавершённые диалоги
- ❌Где сотрудники теряют потенциальных покупателей.
- ❌Сколько клиентов перестают отвечать после сообщений менеджеров.
- ❌Сколько диалогов остаются незавершёнными.
- ❌Какие обращения требуют внимания прямо сейчас.
Из-за этого руководителю приходится
- просматривать переписки вручную
- делать выводы по нескольким случайным диалогам
- принимать решения практически вслепую
- узнавать о проблемах только после потери клиента
ДиалогКонтроль превращает тысячи переписок в понятную статистику и помогает руководителю увидеть, что на самом деле происходит в отделе продаж.
Уже сегодня
Бесплатный отчёт по перепискам за последние 3 месяца
Ещё до запуска сервиса мы подготовим для вас отчёт по перепискам за последние 3 месяца.
В отчёт войдёт:
- Количество сообщений
- Распределение по каналам связи
- Статистика по менеджерам
- Активность по дням
- Среднее количество сообщений
- Процент сообщений клиентов и менеджеров
- Основные показатели коммуникаций
Этот отчёт позволит уже сейчас увидеть общую картину работы отдела продаж.
Обзор
amoCRM · критические показатели
Неотвеченные диалоги
152
8.5% от всех входящих
Ожидают ответа
409
47 клиентов более 1 часа
Ответили до 15 мин
71.4%
↑ 6.2% к прошлому периоду
Активные диалоги
237
на момент выгрузки
Динамика диалогов
Что вы получите сразу после оплаты
От контроля коммуникаций до AI-аналитики
Продукт развивается поэтапно: сначала — прозрачный контроль переписок без AI, затем — всё более глубокая аналитика. Нажмите на блок, чтобы увидеть подробности.
- 🚀Запуск через 5 недельMVP · Версия 1.0
Контроль коммуникаций
Цель: дать руководителю прозрачную картину работы отдела продаж.
Что входит:
- Подключение напрямую к amoCRM без дополнительных сервисов
- Сбор всех сообщений из подключённых каналов
- Общая статистика по перепискам
- Статистика по менеджерам
- Статистика по каналам связи
- Статистика по дням и периодам
- Скорость ответа менеджеров
- Процент отвеченных сообщений
- Просмотр всех диалогов
- Фильтрация по менеджерам, каналам и датам
- Экспорт отчётов
- SOS-уведомления руководителю
- 📈1–2 месяца после запускаВерсия 1.5
Аналитика коммуникаций
Цель: быстро находить нужные диалоги и автоматизировать контроль.
Что входит:
- Поиск по тексту переписок
- Поиск по ключевым словам
- Поиск по фразам и выражениям
- Сохранённые фильтры
- Избранные отчёты
- Автоматическая ежедневная и еженедельная отправка отчётов руководителю на e-mail или в Telegram
- 🧠3–5 месяцевВерсия 2.0
Семантический анализ переписок
Появляется AI. Пользователь сможет создавать собственные поисковые запросы на обычном языке.
AI покажет:
- Сколько клиентов просили скидку
- Сколько спрашивали конкретный товар
- Сколько интересовались доставкой
- Сколько жаловались
- Сколько отказались из-за цены
- Сколько просили рассрочку
- Сколько клиентов ушли к конкурентам
Например:
«Покажи все диалоги, где клиент был недоволен доставкой.»
«Сколько клиентов за последний месяц интересовались MacBook Air M4?»
- ⚠️6–8 месяцевВерсия 3.0
Контроль качества работы менеджеров
AI начинает проверять сотрудников.
Например: грубость; нарушение регламентов; ложная информация; обещания, которые нельзя выполнить; игнорирование клиента; отсутствие обязательных предложений; нарушение стандартов компании.
Появляются:
- Оценка качества диалога
- Рейтинг менеджеров
- Автоматические замечания
- 📊9–12 месяцевВерсия 4.0
Контекстный анализ CRM
ДиалогКонтроль начинает анализировать не только переписки, а всю сделку целиком.
Учитываются: этапы воронки; история сделки; сумма сделки; товары; задачи; изменения ответственного; результат сделки; коммуникации.
Руководитель получает ответы на вопросы:
- Почему теряются сделки?
- На каком этапе возникают основные проблемы?
- Какие действия менеджеров чаще приводят к продаже?
- Какие причины отказов встречаются чаще всего?
- Какие процессы компании снижают конверсию?
- 🤖Долгосрочное развитиеВерсия 5.0
AI-помощник руководителя отдела продаж
ДиалогКонтроль перестаёт быть просто системой отчётов и начинает действовать самостоятельно.
Что делает:
- Находит узкие места
- Ищет закономерности
- Формирует рекомендации
- Прогнозирует проблемы
- Присылает ежедневные управленческие сводки
- Предлагает действия для роста конверсии
Например:
«За последнюю неделю количество отказов из-за цены выросло на 27%.»
«Менеджер Иванов стабильно теряет клиентов после этапа «Подбор товара».»
«За последние две недели резко выросло количество запросов на товар, которого нет в наличии.»
Сравнение
Почему ДиалогКонтроль
- Работает напрямую с amoCRM
- Не требует дополнительных сервисов-посредников
- Подключается без разработки
- Ориентирован именно на руководителей
- Развивается вместе с пользователями
Почему сейчас
До запуска осталось всего 5 недель
До официального релиза действует специальное предложение — подписка на 12 месяцев с зафиксированной стоимостью обслуживания.
Что входит в ранний доступ
При оплате подписки за 12 месяцев сейчас вы получаете:
- ✅Бесплатный отчёт по перепискам
- ✅Подключение одним из первых
- ✅Фиксированную стоимость обслуживания навсегда
- ✅Приоритетную техническую поддержку
- ✅Возможность влиять на развитие продукта
Гарантия
До официального запуска вы можете отказаться от участия.
Мы вернём 100% оплаченных средств.
Без дополнительных условий.
Заявка
Получить отчёт и ранний доступ
Оставьте контакты — мы подготовим для вас бесплатный отчёт по перепискам за 3 месяца и зафиксируем условия раннего доступа.
- ✅Старт через 5 недель
- ✅Фиксация минимального тарифа
- ✅Бесплатный отчёт по перепискам за последние 3 месяца
- ✅Возврат средств если передумали
Заявка отправлена.
Мы свяжемся с вами и покажем пример отчёта.
Станьте одним из первых пользователей ДиалогКонтроль
Подключитесь до официального запуска, получите первый отчёт по перепискам и зафиксируйте минимальную стоимость обслуживания на весь период использования сервиса.
Получить отчёт и ранний доступВы становитесь не просто клиентом, а участником программы раннего доступа. Мы будем запускать ДиалогКонтроль вместе с первыми пользователями. Это означает, что вы сможете напрямую влиять на развитие продукта: предлагать функции, участвовать в обсуждении новых возможностей и получать все обновления сразу после их выхода. Именно мнение первых клиентов определит, каким станет ДиалогКонтроль через год.